PHI3900 Le podcast

Épisode 73 - Le conflit d’intérêts - Le sacrifice de soi!

"Penses-tu qu'il est en conflit d'intérêts?" Le nombre de fois où, autour de la machine à café, on m'a posé cette question. Certains admettront du bout des lèvres les "apparences" de conflit d'intérêts, mais peu d'entre-eux oseront les questions nécessaires qui y sont associées: y a-t-il seulement «apparences de conflit d'intérêts» ou y a-t-il carrément un conflit d'intérêts? Le cas échéant, que fait-on?

Et si je vous demandais de choisir entre:

• 1. votre intérêt personnel (le vôtre, celui de vos proches, parents, amis, semblables, alliés, etc.)
• 2. d’autres intérêts associés à votre profession (protection du public, paix sociale, santé publique)

Avez-vous déjà eu à répondre à ce genre de dilemmes? Si c'est le cas, c'était un conflit d'intérêts. Simple, non?

Soyons honnêtes : nous avons tous tendance à privilégier et protéger notre propre intérêt personnel (nos avantages, nos privilèges, mais aussi ceux de nos proches, de nos alliés, de nos semblables, de notre clan). Notre famille! Nos amis! Évidemment! C’est normal. C’est humain.

Pourtant, votre Ordre professionnel, et votre rôle à titre de professionnel, exige le contraire: mettre de côté votre propre intérêt personnel, et choisir de servir d’autres intérêts: la protection du public, la paix sociale, la sécurité publique, la santé publique. C'est un geste a-normal, sur-humain. Presque super-héroïque!

En rappelant à ces professionnels que la «protection du public» est au cœur de la profession, on banalise parfois l'importance, la difficulté et la force du geste moral exigé: choisir la protection du public et l’intérêt publique, et cela, parfois au sacrifice de votre propre intérêt et de ceux de vos proches.

En êtes-vous capables?

La question du conflit d’intérêts stimule de vifs et passionnés débats dans l’exercice de la profession. Ces débats témoignent de l’ampleur des enjeux sous-jacents. Irrésolue, la question du conflit d’intérêts peut de fait fragiliser considérablement les liens de confiance entre la société et le professionnel agissant à titre d’agent public.

 

Tiraillé entre les intérêts de son client, de son patron, de la société ou de sa communauté de pairs et ses intérêts personnels, le professionnel doit d’abord savoir identifier un conflit d’intérêts, comprendre les risques associés et surtout gérer ces situations délicates de façon intègre et efficace.

 

Au terme de ce module, vous serez en mesure :

• de définir la notion de conflit d’intérêts; 
• de reconnaître des situations de conflit d’intérêts ; 
• de proposer différentes solutions de gestion d’une situation de conflit d’intérêts en proposant des actions appropriées. 

Épisode 72 -EXTRA - Instructions et informations concernant votre rapport décision (TP2)

Tout est dans le titre! Dans cet épisode, je vous donnerai quelques explications et instructions concernant votre rapport décisionnel (le TP2). Je vous donnerai aussi quelques conseils pratiques concernant la structure attendue de ce rapport. 

Épisode 71 - Deux chapeaux et une tête - Le conflit de loyautés multiples dans l’exercice de la profession

Cet épisode aborde notamment l'un des problèmes éthiques les plus communs dans l'exercice de la profession: le conflit de loyautés multiples. 

 

Au Québec, la majorité des professionnels sont également salariés et se trouvent donc en situation de double statuts. En réfléchissant à ce que sont un professionnel et un salarié ainsi qu’aux devoirs qui leur incombent, nous allons voir si et comment on peut être à la fois professionnel et salarié. Nous tenterons notamment de démontrer que le professionnel en exercice doit prioriser le premier, et cela, dans le respect des normes, des lois, de la doctrine et de la jurisprudence qui balisent et encadrent l'exercice de la profession au Québec.

 

Or, un autres des problèmes moderne dans l’exercice de la profession, et qui est combinatoire au conflit de loyautés, est l’effritement sinon la disparition de l'identité professionnelle.

En effet, « après (seulement) un an dans leur premier emploi, les jeunes professionnels restent conscients de leurs devoirs envers leurs clients mais ne mentionnent plus leurs devoirs envers la société (Solbrekke, 2007 : 492).

Conséquemment, sur le terrain, dès lors que le professionnel aura trouvé un employeur, l'identité professionnelle risque de laisser de plus en plus de place à l'identité corporative et aux objectifs choisis par son principal client: son employeur. Cet effritement gomme progressivement ce conflit de loyauté en faisant tranquillement disparaître une des parties importantes du dilemme: ses devoirs et obligations professionnels.

Au terme de ce module, vous serez en mesure :

• reconnaître et identifier, parmi les problèmes éthiques rencontrés par le professionnel, le conflit de loyautés multiples;
• d’expliquer le principal dilemme auquel font face les professionnels lorsque ces derniers sont aussi des salariés: le conflit de loyautés multiples (professionnel vs salarié);
• d’identifier, lorsqu’un professionnel est lié à un client par un contrat de travail mais que les devoirs et obligations associés à ce contrat de travail sont en tension avec les devoirs et obligations associés à l'exercice de sa profession, quels sont les devoirs qu’il doit considérer comme primordiaux et pour quelles raisons.

Épisode 70 - Exercice du jugement et responsabilité

«With great power, comes great responsibility» (Ben Parker, Spiderman). Un grand pouvoir engendre de grandes responsabilités, nous disait ce grand «philosophe». 

Deux principaux thèmes sont abordés dans cet épisode: La responsabilité et le jugement. 

Le terme responsabilité est riche et profond. La citation qui titre cet épisode sert d'amorce à la réflexion sur la responsabilité. L'injonction de l'Oncle Ben à Peter (Spiderman) est inspirante, mais combien difficile à saisir. Qu'est-ce que la responsabilité? Quel est ce pouvoir (pour un professionnel en science et génie)? Comment le maîtriser? Se battre, mais pour qui? Pourquoi? Au nom de qui? Au nom de quoi? Qu’est-ce qu’être responsable dans ce contexte. Lorsque cette injonction se transforme en quest-ion, elle devient en effet une quête, et donne sens au pouvoir de Peter Parker, sinon à sa vie. Cette intro nous permet également de proposer quelques distinctions utiles (responsabilité rétrospective et responsabilité prospective) et pratiques (responsabilité civile, criminelle, pénale, disciplinaire)

Le terme «jugement» est également abordé. Nous y faisons nos premières amorces de réflexions. Le jugement professionnel est au cœur de l'exercice de la profession en sciences et génie. Le jugement compris comme acte de prédiquer une chose. C'est la pensée en acte qui tente de décider de la valeur d'une proposition, et cela, par rapport au beau, au juste, au vrai, au bien. C'est la pensée qui tente également décider dans un contexte d’incertitudes, un contexte où l'erreur est non seulement possible mais intrinsèquement liée à l'exercice honnête de ce jugement. Et où le manque de jugement est justement, non pas la pensée en acte de celui qui se trompe ou qui dit faux, mais celle qui refuse d'accepter les incertitudes, qui se vautre dans ses certitudes, qui ignore ses erreurs, failles et limites, qui ignore qu'elle ignore, et refuse de reconnaître la complexité du réel et du concret.

Aussi, au programme:

• Instructions concernant la participation aux forums de discussion et la publication de la note provisoire.

Bonne écoute!

Épisode 69 - Les valeurs et la structure du système professionnel québécois

Lors du dernier épisode, je vous ai raconté l’histoire du professionnalisme. Et maintenant? À quoi ça ressemble, en ce moment, le système professionnel? Quelles sont les valeurs promues et défendues par ce système? Quelles sont les lois, règles et codes qui balisent ce système? Cet épisode met la table!

Objectifs du module 6:

• d’énoncer les traits principaux du code de déontologie
• de présenter les valeurs de votre profession
• de vous prononcer sur la pertinence d’une réglementation des professions au Québec
• de comprendre la structure du système professionnel québécois
• d’expliquer sommairement le rôle des principales instances qui la composent
• d’expliquer comment et pourquoi le système professionnel permet d'assurer la protection du public.

Aussi, dans cet épisode, nous y sommes presque: Examen de mi-session! Je vous résumerai donc les principales instructions concernant cette évaluation toute particulière.

Bonne écoute!

Épisode 68 - Cours 5 - Savoir d’où l’on vient (Histoire du professionnalisme au Québec)

Voyage au cœur de l'histoire du professionnalisme au Québec. En classe, je vous ai raconté l’histoire du professionnalisme, à partir de la littérature pertinente. Dans ce podcast, j’aimerais vous raconter de nouveau l’histoire du professionnalisme, mais à travers le récit que vous propose Georges A. Legault dans son ouvrage «Professionnalisme et délibération éthique».

Objectifs pédagogiques ciblés:

• expliquer comment, historiquement, les ordres professionnels se sont constitués au Québec;
• identifier les principaux jalons de l'histoire du professionnalisme au Québec

Bonne écoute!

Épisode 67 - La grille de Legault - Le cas Duhamel

Cours #4 - H2022 - Ce contenu est exclusif pour ceux et celles qui écouteront le podcast. Il s'agit d'une introduction au module 4 et, surtout, à la grille d'analyse que vous aurez à utiliser pour résoudre votre problème éthique: la grille de Legault!

À la différence de la classe synchrone, où nous avons appliqué la grille de Legault à un cas de triche (potentielle) universitaire, nous étudierons dans ce podcast le cas «Karen Duhamel» que nous avons déjà exploré au module 1.

Bonne écoute!

Objectifs du module 4:

• de nommer et d'expliquer les principales étapes de la «Grille d'analyse de Legault» et ses principales composantes
• de nommer et expliquer les étapes et sous étapes d'une analyse approfondie d'un dilemme éthique
• d'utiliser un outil d'analyse approfondie de problèmes éthiques pour résoudre des problèmes se produisant dans un cadre professionnel (TP2)
• d'expliquer et d’intégrer les notions de risque et de gestion de risques éthiques dans la résolution d'un problème éthique;
• de nommer et expliquer les problèmes éthiques les plus communs associés à la notion de risque éthique.

Épisode 66 - Et vous? Faites-vous partie du problème? (Oui, oui, même vous!)

Les problèmes d'éthique dans l'exercice de la profession existent. Nous en avons exploré un exemple avec le cas troublant de Karen Duhamel, au module 1. Évidemment, le cas Duhamel est un cas d'espèce, et des situations aussi graves et navrantes sont rares (et heureusement).

Il pourrait toutefois être tentant de conclure que les problèmes éthiques sont généralement rares. Au contraire, ils sont peut-être de moindre envergure et gravité que le cas Duhamel, mais ils sont nombreux et fréquents. 

En effet, les problèmes éthiques les plus fréquemment rencontrés sont souvent bien moins graves que les problèmes de corruption et de collusion dépeints devant la Commission Charbonneau. Une très petite fraction de ces problèmes sont, c'est vrai, suffisamment graves pour être détectés, dénoncés et sanctionnés. La majorité de ces problèmes sont difficilement sanctionnables, détectables. Toutefois, étant donné leur nombre et leur fréquence, le cumul de ces petits comportements légèrement blâmables peut engendrer des problèmes importants dans le système professionnel. Ces problèmes, plus fréquents mais moins graves, font toutefois partie du problème plus large qu'est celui auquel tentent de répondre ceux et celles qui ont à cœur les valeurs associées à l'exercice de la profession. 

Et vous faites partie de ce problème! Oui, oui, même vous! Je sais. C'est choquant. Mais vous faites aussi partie de la solution, non?

 

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Introduction au module 3.

Objectifs du module:

-de définir et reconnaître la faute et le manquement professionnel

-d'estimer le nombre de manquements et de fautes, et leur gravité, dans l'exercice de la profession

-de nommer et d'expliquer les principales causes de manquements ou fautes professionnels.

-de nommer et d'expliquer des pistes de solutions pour réduire le nombre de fautes et de manquements

Épisode 65 - ”Telle est la voie” - Et si on se donnait un vocabulaire commun pour se parler d’éthique

Morale, éthique, déontologisme, conséquentialisme, éthique de la vertu, droit. Et si on appliquait ces concepts à la culture geek et populaire?

 

Le Code d'éthique du Mandalorian («This is the way») est-il une sorte de Code de déontologie professionnel? Peut-il se permettre de contredire ce code, et cela, au nom d'une morale ou éthique supérieure? Qu'est-ce que la morale dans de tels contextes? Quelles sont les conceptions du bien et de mal promues à travers les gestes et actions de ceux et celles que nous appelons «héros»?  

 

C'est via cette voie empruntée à la culture geek et populaire que je ferai cette introduction au module 2. 

 

Une fois que vous aurez terminé l’étude du module auquel vous serez introduit dans cet épisode, vous serez en mesure :

• de distinguer le professionnalisme, tel que promu au sein du système professionnel québécois, des multiples sens et usages des termes «professionnel» et «professionnalisme» dans la vie ordinaire.
• de définir et distinguer les termes «morale», «éthique», «droit», «déontologie», «vertu».
• de distinguer une approche conséquentialiste d’une approche déontologique, et de distinguer ces deux approches de l'éthique de la vertu.

Épisode 64 - Extra - Les évaluations du cours (Quelques instructions) - H2022

J'explique et je donne les principales instructions concernant les évaluations (formatives et sommatives) du cours Éthique et professionnalisme (H2022).