PHI3900 Le podcast

Épisode 34 - Vous faites partie du problème (et de la solution!)

Les problèmes d'éthique dans l'exercice de la profession existent. Nous en avons exploré un exemple avec le cas troublant de Karen Duhamel, au module 1. Évidemment, le cas Duhamel est un cas d'espèce, et des situations aussi graves et navrantes sont rares (et heureusement).

Il pourrait toutefois être tentant de conclure que les problèmes éthiques sont généralement rares. Au contraire, ils sont peut-être de moindre envergure et gravité que le cas Duhamel, mais ils sont nombreux et fréquents. 

En effet, les problèmes éthiques les plus fréquemment rencontrés sont souvent bien moins graves que les problèmes de corruption et de collusion dépeints devant la Commission Charbonneau. Une très petite fraction de ces problèmes sont, c'est vrai, suffisamment graves pour être détectés, dénoncés et sanctionnés. La majorité de ces problèmes sont difficilement sanctionnables, détectables. Toutefois, étant donné leur nombre et leur fréquence, le cumul de ces petits comportements légèrement blâmables peut engendrer des problèmes importants dans le système professionnel. Ces problèmes, plus fréquents mais moins graves, font toutefois partie du problème plus large qu'est celui auquel tentent de répondre ceux et celles qui ont à cœur les valeurs associées à l'exercice de la profession. 

Et vous faites partie de ce problème! Oui, oui, même vous! Je sais. C'est choquant. Mais vous faites aussi partie de la solution, non?

 

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Introduction au module 3.

Objectifs du module:

-de définir et reconnaître la faute et le manquement professionnel

-d'estimer le nombre de manquements et de fautes, et leur gravité, dans l'exercice de la profession

-de nommer et d'expliquer les principales causes de manquements ou fautes professionnels.

-de nommer et d'expliquer des pistes de solutions pour réduire le nombre de fautes et de manquements

Épisode 33 - Le dilemme du tramway (et des automobiles autonomes)

Morale, éthique, déontologisme, conséquentialisme, éthique de la vertu, droit. Et si on appliquait ces concepts à la culture geek et populaire?

 

Le Code d'éthique du Mandalorian («This is the way») est-il une sorte de Code de déontologie professionnel? Peut-il se permettre de contredire ce code, et cela, au nom d'une morale ou éthique supérieure? Tony Stark (Iron man) est-il conséquentialiste? Et Le Capitaine America, lui? Le plan fomenté par Thanos relève-t-il de l'éthique de la vertu? Quelles sont dès lors les valeurs qui guident son action? Qu'est-ce que la morale dans de tels contextes? Quelles sont les conceptions du bien et de mal promues à travers les gestes et actions de ceux et celles que nous appelons «héros»?  

 

C'est via cette voie empruntée à la culture geek et populaire que je ferai cette introduction au module 2. 

 

Avez-vous déjà entendu parler du dilemme du tramway? Peut-on transposer les réflexions associées à ce problème classique aux problèmes éthiques plus récents associés aux automobiles autonomes et aux AI? Pour illustrer les concepts, d'autres exemples sont inspirés de la tradition d'enseignement en philosophie morale (le problème du tramway), des technologies plus modernes (voiture autonome et IA), et du débat entourant les décisions du politique et de la santé publique concernant la Covid-19. 

 

Une fois que vous aurez terminé l’étude du module auquel vous serez introduit dans cet épisode, vous serez en mesure :

• de distinguer le professionnalisme, tel que promu au sein du système professionnel québécois, des multiples sens et usages des termes «professionnel» et «professionnalisme» dans la vie ordinaire.
• de définir et distinguer les termes «morale», «éthique», «droit», «déontologie», «vertu».
• de distinguer une approche conséquentialiste d’une approche déontologique, et de distinguer ces deux approches de l'éthique de la vertu.

En deuxième partie d'épisode, j'explique également les principales évaluations (formatives et sommatives) du cours Éthique et professionnalisme. 

Épisode 32 - Bonne année et bonne rentrée hiver 2021!

Bonjour chers étudiants et étudiantes! Nous y sommes: 2021! Année pleine d’espoir et de promesses. 

En ces temps où la COVID-19 prend presque toute la place dans votre vie, et pour quelques mois encore, vous avez courageusement décidé de vous inscrire à un cours d’éthique. Mes respects !

Dans cet épisode de présentation et d'introduction, vous trouverez mes classiques contenus de début de cours:

- Présentation du prof

- Présentation du contenu du cours

- Présentation de la formule à distance

- Présentation du système de trophées (récompenses) et points bonis

- Présentation de la «Marche à suivre» du module 1

Bonne «rentrée»!

Épisode 31- Conclusion - Le courage ordinaire et invisible

Conclusion. Et fin de cette année 2020 rocambolesque (c'est peu dire).

Au programme:

• Informations et explications sur l'examen final PHI390
• Rappel évaluation intra-équipe
• promesse d'intégrité
• Conclusion et adieux

Chers étudiants, chères étudiantes.

Lorsqu’on voit un professionnel en sciences et génie s'éloigner des idéaux et valeurs de sa profession, il y a évidemment quelques chose de choquant: un viaduc qui s’effondre, des firmes de génie qui collusionnent, une fusée ou un réacteur nucléaire qui explosent, des ingénieurs qui volent le trésor public, un chercheur qui ment ou triche, des professionnels qui abandonnent leurs rôle ou servent leur propre intérêts personnels. 

Ce côté sombre révèle toutefois, et également, sont contraire: la noblesse et la hauteur des ambitions annoncées. Vous êtes là, ici et maintenant, pour ça:

• «Construire» un monde meilleur
• Maîtrisez la nature, la matière, l’énergie
• Explorer l’espace, l’infiniment petit, l’infiniment grand
• Saisir la beauté des nombres.
• Définir et redéfinir l’homme
• Servir le public!
• Défendre la pensée, la rigueur, la raison.

Qui va reconstruire le monde après cette pandémie? Qui peut le faire mieux que vous?

Pour cela, vous devrez exercer prudemment et de façon responsable ce pouvoir qui vous a été octroyé, via la connaissance en sciences et génie, pour construire ce monde meilleur.

Cette responsabilité vous incombe, à vous tous et toutes: vous servir de ce pouvoir, pas seulement pour défendre les valeurs et idéaux du système professionnel, mais pour défendre vos valeurs et idéaux!

Allez! Soyez des héros ordinaires.

Épisode 30 - Extra - Exclusif (L’éthique au travail) - Alessia Jauvin

Parfois, en pleine pandémie, il est bon de se rappeler que certains d'entre nous ont des quêtes existentielles qui dépassent de loin les nôtres. Dans cet épisode, j'ai eu la chance d’accueillir en studio (bien avant le début de pandémie) Alessia Jauvin!

Alessia était dans mon cours à l'automne 2014. En fait, ce n'était pas tout à fait elle. Alessia a en effet, depuis, fait son coming out en tant que femme trans.

En décidant de créer ce podcast, je n'avais jamais anticipé ce genre de rencontre bouleversante. J'avais hâte de discuter des enjeux éthiques liés à l'exercice de la profession, mais rien ne me préparait à discuter d'enjeux aussi importants.

C'est un privilège extraordinaire d'avoir pu rencontrer Alessia et de discuter avec elle de tout ça. Je ne la remercierai jamais assez. Elle m'a instruit d'une leçon essentielle:

Les étudiants dans cette classe ne sont pas seulement là pour approfondir une matière académique. Ils sont là pour apprendre à se connaître. Et donner un sens à leur vie. 

Merci, Alessia. «Tu ne marcheras plus jamais seule».

Épisode 29 - Un système professionnel, «quosse ça donne?»

Yvon Deschamps le disait de cette façon unique et caractéristique au Québec: «Les unions, quosse ça donne?». Il parlait à l'époque du syndicalisme et de sa pertinence. Non, un Ordre professionnel n'est pas un syndicat! Rappelons-le! Et nous ferons les nuances nécessaires dans cet épisode. La question est ici adressée au système professionnel québécois. À quoi sert-il? Quelle est sa pertinence?

Dans cet épisode, vous l'aurez compris, j'y ferai une critique (dure, mais juste) du système professionnel québécois. Nous y expliquerons les forces de ce système, mais aussi les failles.

Le système professionnel est constitué de l’ensemble des lois, des règles, des normes et structures sociales qui balisent, au Québec, l’exercice et le rôle de certaines professions: arpenteur-géomètre, ingénieur, chimiste, agronome, ingénieur forestier, médecin, avocat, notaire, et d'autres. Ces occupations ont une fonction sociale importante. Ces professions sont balisées, contrôlées, encadrées, notamment parce qu’autrement la sécurité publique, la santé publique, la paix sociale pourraient être compromises.

Le système professionnel québécois a-t-il des forces? Est-il toujours aussi pertinent, utile, efficace? Quelles sont ses principales failles et limites? Comment pourrions-nous l'améliorer? 

Au terme de ce module, vous serez en mesure de :

• formuler un argumentaire qui souligne les forces du système professionnel et de la déontologie professionnelle.
• formuler un argumentaire qui souligne les failles et limites du système professionnel et de la déontologie professionnelle.
• formuler quelques pistes de solution pour améliorer et bonifier le système professionnel et la déontologie professionnelle.
• formuler quelques pistes de solution pour accroître l'intégrité et la qualité éthique des comportements des professionnels en exercice au Québec. 

Épisode 28 - Vous êtes des activistes sociaux et moraux!

Gageons qu’au début du cours, vous pensiez que c’est moi qui allais vous faire la morale? Vous savez quoi? C’est le contraire: c’est-vous qui me faites la morale!

En effet, avec vos compétences et votre savoir en science et votre génie, avec votre intelligence et vos talents, vous vous mettez au service de projets techniques et scientifiques qui influencent la société dans laquelle nous allons vivre. Votre rôle social est beaucoup plus important que vous ne le pensez.

Pour Callon et Law, deux sociologues et anthropologues des sciences, vous vous pensez en effet comme des artisans de la technique, mais, au fond vous êtes des activistes sociaux et moraux! Carrément!

Vous vous êtes inscrits en science et génie avec plein de belles intentions : transformer le monde, maitriser la nature, maitriser la matière, l’énergie, le vivant, construire un monde meilleur, baliser notre monde. Or, derrière chacune de ces intentions, et au cœur de tous ces  projets techniques et scientifiques, il y a des valeurs et des enjeux sociaux.

Votre science et votre profession promeuvent (peut-être à votre insu, et ça fait partie du problème) des valeurs, une conception du bien commun et des visions du monde. Il est temps de reconnaître ces valeurs, de les assumer, et de vous assurer que ces valeurs correspondent aux vôtres.

Ce module est plus réflexif. Vous l'avez compris. Nous y explorerons la science, mais dans une perspective plus sociologique et anthropologique. Nous tenterons d'identifier et de reconnaître les forces sociales qui influencent cette science qu'on vous enseigne dans cette université.

Nous étudierons notamment la question du professionnel, situé au cœur même du processus de développement des sciences et des technosciences et de leurs applications. Nous validerons ensemble l'idée que le rôle social du professionnel ne peut être réduit à celui d’un simple exécutant.

Nous ferons également l'effort réflexif nécessaire pour mettre en exergue les choix sociaux, valeurs et idéaux, qui précèdent la science et la technique, mais aussi les conséquences sociales découlant des technologies que vous développez.

Nous tenterons ultimement une réflexion existentialiste en étudiant dans quelles mesures ces conséquences et ces impacts sociaux sont en accord avec les valeurs et idéaux qui guident la société, mais aussi avec vos valeurs et idéaux qui donnent sens à vos vies.

Au terme de ce module, vous serez en mesure :

• d’identifier les valeurs, idéaux, projets sociaux et environnementaux promus dans les projets scientifiques et techniques auxquels vous contribuerez. 
• de reconnaître les conséquences sociales découlant de l'activité du professionnel, et conséquemment le rôle de ce dernier dans ce contexte.
• d’expliquer ce qu’est le «déterminisme technologique» et la «neutralité morale» de la science; et d’énoncer les principaux arguments permettant de déconstruire ces mythes.

Épisode 27 - Résistance super héroïque: pressions d'autorité et pressions de groupe

Êtes-vous libre? Qui décide? Vous? L'autorité en place? Les autres?

 

Dans l'exercice de votre profession, on vous demandera d'exercer un jugement libre et autonome. Qu'en est-il lorsque l'autorité en place ou la force du nombre s'impose, et influence à tort la qualité voire l'intégrité de ce jugement?

 

Les questions abordés dans ce module sont importantes. Êtes-vous capable de résister aux pressions exercées par les différentes formes d'autorités, notamment lorsque ces dernières vous éloignent des valeurs et idéaux de votre profession? Êtes-vous capable de vous opposer à la force du nombre, au consensus, à la majorité, notamment lorsque cette dernière s'égare, et cela au nom de la science, des faits, de la loi, des normes, sinon de la raison elle-même? Serez-vous de ceux et celles qui, malgré nos failles humaines, seront capable de poser ce genre de gestes difficiles, d'autres diraient «héroïques»!

 

Dans le cadre de son travail, le professionnel n’est en effet jamais seul. Lorsqu'une décision difficile doit être prise, on lui demandera idéalement d'en débattre, de demander conseil, de puiser dans la richesse d'une forme de raison commune, et de chercher l'appui du nombre et du consensus. Nous verrons dans ce module que la quête de consensus n’est pas sans problème! 

 

Dans d'autres milieux de travail, c'est l'autorité en place qui pose problème. Arguments d’autorité, chantage, menaces, arguments fallacieux, biais et autres artifices psychosociologiques, participent à cette pression d'autorité. Le constat est simple: nous avons tendance à nous conformer aux demandes de l'autorité en place, et cela, même si parfois ces demandes s'inscrivent en contradiction avec nos propres valeurs et idéaux. Que pouvons-nous faire, individuellement et collectivement pour protéger l'exercice d'un jugement libre et autonome?

 

Lorsque vous aurez terminé l’étude de ce module, vous serez en mesure :

• d'identifier les forces et failles d'une décision prise par consensus
• d'identifier et d'expliquer les symptômes de la pensée de Groupe (Irving Janis)
• de nommer des pistes de solutions pour éviter les principaux symptômes de la pensée de groupe (Irving Janis)
• de reconnaître les différentes formes d'autorités agissant sur le professionnel en exercice
• d'identifier les difficultés d'exercice du jugement professionnel découlant de votre rapport à l'autorité, et cela, à la lumière des conclusions des travaux de Stanley Milgram.

Épisode 26 - Halloween - Question épeurante: Êtes-vous capables de faire le sacrifice de votre intérêt personnel

C'est halloween. Et la question posée dans ce module semble faire peur à quiconque se la fait poser dans un contexte de travail: « Est-ce que tu es en conflit d'intérêts?»

Certains balbutieront des «Non, je ne pense pas». D'autres admettront timidement et maladroitement les «apparences de conflits d'intérêts», d'ailleurs sans trop savoir s'il y a ou non de fait un conflit d'intérêts. Pire certains nieront en bloc et, donc, négligeront de résoudre le conflit d'intérêts en mettant en place des mesures minimales de prudence pour réduire le risque associé.

La question est pourtant simple. Et si je vous demandais de choisir entre:

• 1. votre intérêt personnel (le vôtre, celui de vos proches, parents, amis, semblables, alliés, etc.)
• 2. d’autres intérêts associés à votre profession (protection du public, paix sociale, santé publique)

Avez-vous déjà eu à répondre à ce genre de dilemmes? Si c'est le cas, c'était un conflit d'intérêts.

Et puis? Avez-vous réussi à résoudre ce conflit? Avez-vous réussi à sacrifier vos propres intérêts personnels au profit des intérêts associés à votre rôle? 

Soyons honnêtes : nous avons tous tendance à privilégier et protéger notre propre intérêt personnel (nos avantages, nos privilèges, mais aussi ceux de nos proches, de nos alliés, de nos semblables, de notre clan). Notre famille! Nos amis! Évidemment! C’est normal. C’est humain.

Pourtant, votre Ordre professionnel, et votre rôle à titre de professionnel, exige le contraire: mettre de côté votre propre intérêt personnel, et choisir de servir d’autres intérêts: la protection du public, la paix sociale, la sécurité publique, la santé publique. C'est un geste a-normal, sur-humain. Presque super-héroïque!

En rappelant à ces professionnels que la «protection du public» est au cœur de la profession, on banalise parfois l'importance, la difficulté et la force du geste moral exigé: choisir la protection du public et l’intérêt publique, et cela, parfois au sacrifice de votre propre intérêt et de ceux de vos proches.

En êtes-vous capables?

La question du conflit d’intérêts stimule de vifs et passionnés débats dans l’exercice de la profession. Ces débats témoignent de l’ampleur des enjeux sous-jacents. Irrésolue, la question du conflit d’intérêts peut de fait fragiliser considérablement les liens de confiance entre la société et le professionnel agissant à titre d’agent public.

 

Tiraillé entre les intérêts de son client, de son patron, de la société ou de sa communauté de pairs et ses intérêts personnels, le professionnel doit d’abord savoir identifier un conflit d’intérêts, comprendre les risques associés et surtout gérer ces situations délicates de façon intègre et efficace.

 

Au terme de ce module, vous serez en mesure :

• de définir la notion de conflit d’intérêts; 

• de reconnaître des situations de conflit d’intérêts ; 

• de proposer différentes solutions de gestion d’une situation de conflit d’intérêts en proposant des actions appropriées. 

Épisode 25 - Effritement de l'identité professionnelle - Conflit de loyautés - Deux chapeaux - Une tête!

Dans cet épisode:

1. Explication du TP2

2. Conseils pratiques de Valérie qui corrigera vos TP2

3. Tableau des meneurs (Trophées et récompenses - Engagement en classe - PHI3900)

4. Introduction au module 8

5. Conflit de loyautés multiples

6. De l'effritement de l'identité professionnelle

 

Cet épisode aborde notamment l'un des problèmes éthiques les plus communs dans l'exercice de la profession: le conflit de loyautés multiples. 

 

Au Québec, la majorité des professionnels sont également salariés et se trouvent donc en situation de double statuts. En réfléchissant à ce que sont un professionnel et un salarié ainsi qu’aux devoirs qui leur incombent, nous allons voir si et comment on peut être à la fois professionnel et salarié. Nous tenterons notamment de démontrer que le professionnel en exercice doit prioriser le premier, et cela, dans le respect des normes, des lois, de la doctrine et de la jurisprudence qui balisent et encadrent l'exercice de la profession au Québec.

 

Or, un autres des problèmes moderne dans l’exercice de la profession, et qui est combinatoire au conflit de loyautés, est l’effritement sinon la disparition de l'identité professionnelle.

En effet, « après (seulement) un an dans leur premier emploi, les jeunes professionnels restent conscients de leurs devoirs envers leurs clients mais ne mentionnent plus leurs devoirs envers la société (Solbrekke, 2007 : 492).

Conséquemment, sur le terrain, dès lors que le professionnel aura trouvé un employeur, l'identité professionnelle risque de laisser de plus en plus de place à l'identité corporative et aux objectifs choisis par son principal client: son employeur. Cet effritement gomme progressivement ce conflit de loyauté en faisant tranquillement disparaître une des parties importantes du dilemme: ses devoirs et obligations professionnels.

Ultimement, ce conflit de loyauté existera encore, mais les professionnels en exercice ne le voient plus. Comment résoudre un problème qu'on ne sait plus reconnaître? C’est ce qu’ont appris à leurs dépens certains ingénieurs devant la commission Charbonneau (CEIC), par exemple!

 

Au terme de ce module, vous serez en mesure :

• reconnaître et identifier, parmi les problèmes éthiques rencontrés par le professionnel, le conflit de loyautés multiples;
• d’expliquer le principal dilemme auquel font face les professionnels lorsque ces derniers sont aussi des salariés: le conflit de loyautés multiples (professionnel vs salarié);
• d’identifier, lorsqu’un professionnel est lié à un client par un contrat de travail mais que les devoirs et obligations associés à ce contrat de travail sont en tension avec les devoirs et obligations associés à l'exercice de sa profession, quels sont les devoirs qu’il doit considérer comme primordiaux et pour quelles raisons.