PHI3900 Le podcast

Épisode 45 - Regard critique sur le système professionnel au Québec

Dans cet épisode, nous ferons une critique (dure, mais juste) du système professionnel québécois. Nous y expliquerons les forces de ce système, mais aussi les failles.

Le système professionnel est constitué de l’ensemble des lois, des règles, des normes et structures sociales qui balisent, au Québec, l’exercice et le rôle de certaines professions: arpenteur-géomètre, ingénieur, chimiste, agronome, ingénieur forestier, médecin, avocat, notaire, et d'autres. Ces occupations ont une fonction sociale importante. Ces professions sont balisées, contrôlées, encadrées, notamment parce qu’autrement la sécurité publique, la santé publique, la paix sociale pourraient être compromises.

Le système professionnel québécois a-t-il des forces? Est-il toujours aussi pertinent, utile, efficace? Quelles sont ses principales failles et limites? Comment pourrions-nous l'améliorer? 

Au terme de ce module, vous serez en mesure de :

• formuler un argumentaire qui souligne les forces du système professionnel et de la déontologie professionnelle.
• formuler un argumentaire qui souligne les failles et limites du système professionnel et de la déontologie professionnelle.
• formuler quelques pistes de solution pour améliorer et bonifier le système professionnel et la déontologie professionnelle.
• formuler quelques pistes de solution pour accroître l'intégrité et la qualité éthique des comportements des professionnels en exercice au Québec. 

Épisode 44 - Science et société - Le rôle social du professionnel en sciences et génie

Gageons qu’au début du cours, vous pensiez que c’est moi qui allais vous faire la morale? Vous savez quoi? C’est le contraire: c’est-vous qui me faites la morale!

En effet, avec vos compétences et votre savoir en science et votre génie, avec votre intelligence et vos talents, vous vous mettez au service de projets techniques et scientifiques qui influencent la société dans laquelle nous allons vivre. Votre rôle social est beaucoup plus important que vous ne le pensez.

Pour Callon et Law, deux sociologues et anthropologues des sciences, vous vous pensez en effet comme des artisans de la technique, mais, au fond vous êtes des activistes sociaux et moraux! Carrément!

Vous vous êtes inscrits en science et génie avec plein de belles intentions : transformer le monde, maitriser la nature, maitriser la matière, l’énergie, le vivant, construire un monde meilleur, baliser notre monde. Or, derrière chacune de ces intentions, et au cœur de tous ces  projets techniques et scientifiques, il y a des valeurs et des enjeux sociaux.

Votre science et votre profession promeuvent (peut-être à votre insu, et ça fait partie du problème) des valeurs, une conception du bien commun et des visions du monde. Il est temps de reconnaître ces valeurs, de les assumer, et de vous assurer que ces valeurs correspondent aux vôtres.

Ce module est plus réflexif. Vous l'avez compris. Nous y explorerons la science, mais dans une perspective plus sociologique et anthropologique. Nous tenterons d'identifier et de reconnaître les forces sociales qui influencent cette science qu'on vous enseigne dans cette université.

Nous étudierons notamment la question du professionnel, situé au cœur même du processus de développement des sciences et des technosciences et de leurs applications. Nous validerons ensemble l'idée que le rôle social du professionnel ne peut être réduit à celui d’un simple exécutant.

Nous ferons également l'effort réflexif nécessaire pour mettre en exergue les choix sociaux, valeurs et idéaux, qui précèdent la science et la technique, mais aussi les conséquences sociales découlant des technologies que vous développez.

Nous tenterons ultimement une réflexion existentialiste en étudiant dans quelles mesures ces conséquences et ces impacts sociaux sont en accord avec les valeurs et idéaux qui guident la société, mais aussi avec vos valeurs et idéaux qui donnent sens à vos vies.

Au terme de ce module, vous serez en mesure :

• d’identifier les valeurs, idéaux, projets sociaux et environnementaux promus dans les projets scientifiques et techniques auxquels vous contribuerez. 
• de reconnaître les conséquences sociales découlant de l'activité du professionnel, et conséquemment le rôle de ce dernier dans ce contexte.
• d’expliquer ce qu’est le «déterminisme technologique» et la «neutralité morale» de la science; et d’énoncer les principaux arguments permettant de déconstruire ces mythes.

Épisode 43 - Faites ce que je dis, et faites comme les autres!

Êtes-vous libre? Qui décide? Vous? L'autorité en place? Les autres?

 

Dans l'exercice de votre profession, on vous demandera d'exercer un jugement libre et autonome. Qu'en est-il lorsque l'autorité en place ou la force du nombre s'impose, et influence à tort la qualité voire l'intégrité de ce jugement?

 

Les questions abordés dans ce module sont importantes. Êtes-vous capable de résister aux pressions exercées par les différentes formes d'autorités, notamment lorsque ces dernières vous éloignent des valeurs et idéaux de votre profession? Êtes-vous capable de vous opposer à la force du nombre, au consensus, à la majorité, notamment lorsque cette dernière s'égare, et cela au nom de la science, des faits, de la loi, des normes, sinon de la raison elle-même? Serez-vous de ceux et celles qui, malgré nos failles humaines, seront capable de poser ce genre de gestes difficiles, d'autres diraient «héroïques»!

 

Dans le cadre de son travail, le professionnel n’est en effet jamais seul. Lorsqu'une décision difficile doit être prise, on lui demandera idéalement d'en débattre, de demander conseil, de puiser dans la richesse d'une forme de raison commune, et de chercher l'appui du nombre et du consensus. Nous verrons dans ce module que la quête de consensus n’est pas sans problème! 

 

Dans d'autres milieux de travail, c'est l'autorité en place qui pose problème. Arguments d’autorité, chantage, menaces, arguments fallacieux, biais et autres artifices psychosociologiques, participent à cette pression d'autorité. Le constat est simple: nous avons tendance à nous conformer aux demandes de l'autorité en place, et cela, même si parfois ces demandes s'inscrivent en contradiction avec nos propres valeurs et idéaux. Que pouvons-nous faire, individuellement et collectivement pour protéger l'exercice d'un jugement libre et autonome?

 

Lorsque vous aurez terminé l’étude de ce module, vous serez en mesure :

• d'identifier les forces et failles d'une décision prise par consensus
• d'identifier et d'expliquer les symptômes de la pensée de Groupe (Irving Janis)
• de nommer des pistes de solutions pour éviter les principaux symptômes de la pensée de groupe (Irving Janis)
• de reconnaître les différentes formes d'autorités agissant sur le professionnel en exercice
• d'identifier les difficultés d'exercice du jugement professionnel découlant de votre rapport à l'autorité, et cela, à la lumière des conclusions des travaux de Stanley Milgram.

Épisode 42- Le conflit d'intérêts (Du sacrifice de l'intérêt personnel au profit de l'intérêt public)

« Est-ce que tu es en conflit d'intérêts?». Certains admettront timidement et maladroitement les «apparences de conflits d'intérêts», d'ailleurs sans trop savoir s'il y a ou non de fait un conflit d'intérêts. Pire certains nieront en bloc et, donc, négligeront de résoudre le conflit d'intérêts en mettant en place des mesures minimales de prudence pour réduire le risque associé.

La question est pourtant simple. Et si je vous demandais de choisir entre:

• 1. votre intérêt personnel (le vôtre, celui de vos proches, parents, amis, semblables, alliés, etc.)
• 2. d’autres intérêts associés à votre profession (protection du public, paix sociale, santé publique)

Avez-vous déjà eu à répondre à ce genre de dilemmes? Si c'est le cas, c'était un conflit d'intérêts.

Et puis? Avez-vous réussi à résoudre ce conflit? Avez-vous réussi à sacrifier vos propres intérêts personnels au profit des intérêts associés à votre rôle? 

Soyons honnêtes : nous avons tous tendance à privilégier et protéger notre propre intérêt personnel (nos avantages, nos privilèges, mais aussi ceux de nos proches, de nos alliés, de nos semblables, de notre clan). Notre famille! Nos amis! Évidemment! C’est normal. C’est humain.

Pourtant, votre Ordre professionnel, et votre rôle à titre de professionnel, exige le contraire: mettre de côté votre propre intérêt personnel, et choisir de servir d’autres intérêts: la protection du public, la paix sociale, la sécurité publique, la santé publique. C'est un geste a-normal, sur-humain. Presque super-héroïque!

En rappelant à ces professionnels que la «protection du public» est au cœur de la profession, on banalise parfois l'importance, la difficulté et la force du geste moral exigé: choisir la protection du public et l’intérêt publique, et cela, parfois au sacrifice de votre propre intérêt et de ceux de vos proches.

En êtes-vous capables?

La question du conflit d’intérêts stimule de vifs et passionnés débats dans l’exercice de la profession. Ces débats témoignent de l’ampleur des enjeux sous-jacents. Irrésolue, la question du conflit d’intérêts peut de fait fragiliser considérablement les liens de confiance entre la société et le professionnel agissant à titre d’agent public.

 

Tiraillé entre les intérêts de son client, de son patron, de la société ou de sa communauté de pairs et ses intérêts personnels, le professionnel doit d’abord savoir identifier un conflit d’intérêts, comprendre les risques associés et surtout gérer ces situations délicates de façon intègre et efficace.

 

Au terme de ce module, vous serez en mesure :

• de définir la notion de conflit d’intérêts; 

• de reconnaître des situations de conflit d’intérêts ; 

• de proposer différentes solutions de gestion d’une situation de conflit d’intérêts en proposant des actions appropriées. 

Épisode 41 - EXTRA - Quelques instructions et informations sur le TP2

Dans cet épisode:

1. Explications et instructions concernant le TP2 (Structure, contenu, et conseils pratiques)

2. Conseils pratiques (guide de survie au TP2) de Valérie qui corrigera vos TP2! 

Épisode 40 - De l'identité professionnelle et du conflit de loyautés multiples

Module 8

 

Cet épisode aborde notamment l'un des problèmes éthiques les plus communs dans l'exercice de la profession: le conflit de loyautés multiples. 

 

Au Québec, la majorité des professionnels sont également salariés et se trouvent donc en situation de double statuts. En réfléchissant à ce que sont un professionnel et un salarié ainsi qu’aux devoirs qui leur incombent, nous allons voir si et comment on peut être à la fois professionnel et salarié. Nous tenterons notamment de démontrer que le professionnel en exercice doit prioriser le premier, et cela, dans le respect des normes, des lois, de la doctrine et de la jurisprudence qui balisent et encadrent l'exercice de la profession au Québec.

 

Or, un autres des problèmes moderne dans l’exercice de la profession, et qui est combinatoire au conflit de loyautés, est l’effritement sinon la disparition de l'identité professionnelle.

En effet, « après (seulement) un an dans leur premier emploi, les jeunes professionnels restent conscients de leurs devoirs envers leurs clients mais ne mentionnent plus leurs devoirs envers la société (Solbrekke, 2007 : 492).

Conséquemment, sur le terrain, dès lors que le professionnel aura trouvé un employeur, l'identité professionnelle risque de laisser de plus en plus de place à l'identité corporative et aux objectifs choisis par son principal client: son employeur. Cet effritement gomme progressivement ce conflit de loyauté en faisant tranquillement disparaître une des parties importantes du dilemme: ses devoirs et obligations professionnels.

Ultimement, ce conflit de loyauté existera encore, mais les professionnels en exercice ne le voient plus. Comment résoudre un problème qu'on ne sait plus reconnaître? C’est ce qu’ont appris à leurs dépens certains ingénieurs devant la commission Charbonneau (CEIC), par exemple!

 

Au terme de ce module, vous serez en mesure :

• reconnaître et identifier, parmi les problèmes éthiques rencontrés par le professionnel, le conflit de loyautés multiples;
• d’expliquer le principal dilemme auquel font face les professionnels lorsque ces derniers sont aussi des salariés: le conflit de loyautés multiples (professionnel vs salarié);
• d’identifier, lorsqu’un professionnel est lié à un client par un contrat de travail mais que les devoirs et obligations associés à ce contrat de travail sont en tension avec les devoirs et obligations associés à l'exercice de sa profession, quels sont les devoirs qu’il doit considérer comme primordiaux et pour quelles raisons.

Épisode 39 - Un grand pouvoir, et de grandes responsabilités

«With great power, comes great responsibility» (Ben Parker, Spiderman). Un grand pouvoir engendre de grandes responsabilités, nous disait ce grand «philosophe». 

Deux principaux thèmes sont abordés dans cet épisode: La responsabilité et le jugement. 

Le terme responsabilité est riche et profond. La citation qui titre cet épisode sert d'amorce à la réflexion sur la responsabilité. L'injonction de l'Oncle Ben à Peter (Spiderman) est inspirante, mais combien difficile à saisir. Qu'est-ce que la responsabilité? Quel est ce pouvoir (pour un professionnel en science et génie)? Comment le maîtriser? Se battre, mais pour qui? Pourquoi? Au nom de qui? Au nom de quoi? Qu’est-ce qu’être responsable dans ce contexte. Lorsque cette injonction se transforme en quest-ion, elle devient en effet une quête, et donne sens au pouvoir de Peter Parker, sinon à sa vie. Cette intro nous permet également de proposer quelques distinctions utiles (responsabilité rétrospective et responsabilité prospective) et pratiques (responsabilité civile, criminelle, pénale, disciplinaire)

Le terme «jugement» est également abordé. Nous y faisons nos premières amorces de réflexions. Le jugement professionnel est au cœur de l'exercice de la profession en sciences et génie. Le jugement compris comme acte de prédiquer une chose. C'est la pensée en acte qui tente de décider de la valeur d'une proposition, et cela, par rapport au beau, au juste, au vrai, au bien. C'est la pensée qui tente également décider dans un contexte d’incertitudes, un contexte où l'erreur est non seulement possible mais intrinsèquement liée à l'exercice honnête de ce jugement. Et où le manque de jugement est justement, non pas la pensée en acte de celui qui se trompe ou qui dit faux, mais celle qui refuse d'accepter les incertitudes, qui se vautre dans ses certitudes, qui ignore ses erreurs, failles et limites, qui ignore qu'elle ignore, et refuse de reconnaître la complexité du réel et du concret.

Aussi, au programme:

• Retour sur l'examen de mi session
• Retour sur la publication de la note provisoire pour les forums de discussion

Objectifs:

• Expliquer quelles sont les trois principaux régimes de responsabilité rétrospective (criminelle, civile et disciplinaire) balisant l'exercice de la profession
• Expliquer quelles sont les responsabilités prospectives d'un professionnel (son rôle moral) et ce qui entrave ou nuit à l'exercice de ce rôle.
• Définir le jugement professionnel, et d'en expliquer l’importance dans l'exercice de votre profession.

Épisode 38 - De la pertinence et de la valeur du système professionnel

Vous avez entendu l’histoire du professionnalisme. Et maintenant? À quoi ça ressemble, en ce moment, le système professionnel? Quelles sont les valeurs promues et défendues par ce système. Quelles sont les lois, règles et codes qui balisent ce système? Cet épisode met la table!

Aussi:

• Instructions concernant l'examen de mi-session
• Retour sur la correction des TP1
• Instructions TP2
• Retour sur la participation aux forums
• Préparation au Kahoot recap modules 1 à 6!

 

Objectifs du module 6:

• d’énoncer les traits principaux du code de déontologie
• de présenter les valeurs de votre profession
• de vous prononcer sur la pertinence d’une réglementation des professions au Québec
• de comprendre la structure du système professionnel québécois
• d’expliquer sommairement le rôle des principales instances qui la composent
• d’expliquer comment et pourquoi le système professionnel permet d'assurer la protection du public.

Épisode 37 - Extra - (L’éthique au travail en informatique) -Vincent Guillemette

Vincent Guillemette était dans ma classe en 2014! C'était une autre époque, non? Au mois de novembre 2019, Vincent m’écrit. Il souhaitait participer au podcast. Nous avons enregistré cette discussions quelques moi plus tard.

Vincent travaille ici à l’Université. Je présume qu’il en a quelques-unes à nous raconter concernant notre alma mater...

Si vous vous intéressez à l'exercice de la profession en informatique, ce podcast est spécialement pour vous!

Épisode 36 - Savoir d'où l'on vient (histoire du professionnalisme au Québec)

Voyage au cœur de l'histoire du professionnalisme au Québec. Cet épisode est une introduction au module 5 du cours PHI3900. À la fin du module, vous aurez atteints les objectifs suivants:

• expliquer comment, historiquement, les ordres professionnels se sont constitués au Québec;
• identifier les principaux jalons de l'histoire du professionnalisme au Québec
• distinguer les différents modèles de professionnels et d’ordres professionnels qui ont été promus au cours de l'histoire du professionnalisme au Québec.

Bonne écoute!